GARUT, LTN – Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Air Minum Tirta Intan Kabupaten Garut menyalurkan bantuan air bersih kepada warga Kampung Simpang dan Kampung Cigugur, Desa Cipangramatan, Kecamatan Cikajang, Kamis (8/10/2026). Bantuan tersebut diberikan sebagai respons terhadap kebutuhan pasokan air bersih masyarakat setempat.
Penyaluran bantuan ini menjadi bagian dari upaya Perumda Tirta Intan dalam memenuhi kebutuhan dasar masyarakat sekaligus menindaklanjuti laporan warga terkait pasokan air bersih di lapangan.
Asisten Manajer Pelayanan Perumda Air Minum Tirta Intan Kabupaten Garut, H. Eden Dona, S.E., mengatakan pihaknya berupaya merespons setiap laporan masyarakat dengan menyesuaikan kondisi dan kebutuhan di lapangan.
“Kami selalu mengupayakan langkah terbaik dan bergerak cepat begitu mendapat laporan terkait kebutuhan pasokan air di lapangan. Bagi kami, kemudahan masyarakat dalam mengakses air bersih adalah prioritas utama,” ujar Eden Dona.
Menurutnya, pelayanan publik tidak selalu harus ditunjukkan melalui langkah besar. Upaya sederhana yang dilakukan secara tepat waktu diharapkan dapat membantu masyarakat memenuhi kebutuhan sehari-hari.
Pernyataan tersebut sejalan dengan langkah Perumda Tirta Intan yang menyalurkan bantuan langsung ke wilayah terdampak kebutuhan pasokan air bersih. Meski bantuan tersebut bukan satu-satunya jawaban atas persoalan layanan air, kehadiran petugas di lapangan diharapkan dapat membantu meringankan kebutuhan warga.
Eden berharap bantuan yang disalurkan di Desa Cipangramatan dapat memberikan manfaat bagi masyarakat, khususnya warga Kampung Simpang dan Kampung Cigugur.
“Semoga kehadiran kami di Desa Cipangramatan ini dapat memberikan manfaat nyata serta menjaga ketenangan warga dalam memenuhi kebutuhan harian,” katanya.
Bantuan air bersih tersebut mendapat apresiasi dari masyarakat setempat. Jajang, salah seorang tokoh masyarakat Desa Cipangramatan, menyampaikan terima kasih kepada jajaran Perumda Tirta Intan atas perhatian terhadap kebutuhan warga.
“Kami mengucapkan terima kasih setinggi-tingginya kepada seluruh jajaran Perumda Air Minum Tirta Intan Kabupaten Garut atas perhatian dan bantuan yang diberikan. Langkah cepat ini sangat berarti bagi warga kami di Kampung Simpang dan sekitarnya,” ungkap Jajang.
Ia menilai komunikasi yang terbuka antara masyarakat dan penyedia layanan publik perlu terus dijaga agar laporan maupun kebutuhan warga dapat ditindaklanjuti secara tepat.
Jajang juga berharap kerja sama antara masyarakat dan Perumda Tirta Intan dapat berlanjut sehingga pelayanan air bersih di wilayah tersebut semakin baik.
“Semoga segala kebaikan dan dedikasi yang diberikan seluruh tim di lapangan menjadi amal ibadah serta mendapatkan balasan berlipat ganda dari Allah SWT,” tuturnya.
Penyaluran bantuan di Desa Cipangramatan menunjukkan pentingnya respons cepat dalam menghadapi kebutuhan dasar masyarakat. Namun, pemenuhan kebutuhan air bersih tidak hanya berkaitan dengan bantuan sesaat, melainkan juga keberlanjutan pelayanan dan kepastian akses bagi warga.
Dalam konteks pelayanan publik, langkah tanggap darurat perlu berjalan beriringan dengan komunikasi yang efektif, pemantauan kondisi lapangan, serta tindak lanjut terhadap persoalan pasokan air apabila masih berlangsung.
Bagi masyarakat, air bersih merupakan kebutuhan sehari-hari yang tidak dapat ditunda. Karena itu, upaya yang dilakukan perusahaan daerah, meskipun terlihat sederhana, dapat memiliki arti penting ketika hadir pada saat warga membutuhkan.
Perumda Air Minum Tirta Intan Kabupaten Garut menyatakan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, memperkuat kepedulian sosial, serta membangun sinergi dengan masyarakat dan berbagai pihak.
Ke depan, keberlanjutan pelayanan dan tindak lanjut atas kebutuhan warga menjadi bagian penting untuk memastikan bantuan yang diberikan tidak berhenti sebagai respons sesaat, tetapi turut mendukung akses air bersih yang lebih baik bagi masyarakat Kabupaten Garut.(A.Yusup)
About The Author
